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瑶海区龙岗开发区:在“行走瑶海、服务群众”中把红色服务送到家

所属栏目:城市党建 发布者: 瑶海分站 发布日期:2021-01-08 06:47 点击率:1664


2020年,瑶海区龙岗开发区深入学习宣传贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神和党的十九届五中全会精神,积极探索党建引领小区治理新模式,努力将红色触角延伸至小区、居民身边,依靠群众、发动群众,努力把工作对象变成工作力量,真正打通服务群众“最后一米”。

“红色夜访”,奏响党群联系的美妙乐章

“我是一名90后党员,组织关系还在老家,现居住在罗岗社区明皇家园小区,每天上下班经过单元楼道,乘坐电梯很不方便。楼道里停满了电动车、自行车,还有婴儿车、废旧家具什么的,不仅使本就不宽敞的楼道变得更狭窄,还有严重的安全隐患。因为这个事,我曾向小区物业反映了很多次,但都没有什么实质性的进展。”在一次夜访中,流动党员小张无奈地对开发区工作人员说道。

仅仅不到半个月,在开发区分管领导牵头召开的社区党群议事会上,已经是明皇家园小区党支部一份子的小张积极发言:“小区管理有了明显的变化,之前堵塞在楼道及附近的电动车、自行车等全部清理了,而且都有序停放、整齐美观;同时明皇家园小区有了自己的党支部,我会利用空闲时间,将小区里存在的问题和意见建议及时反馈,希望能早点解决问题,为提升家园环境贡献自己的一份力量。”

40多个日夜,来自龙岗开发区的200多名党员、政协委员、楼组长、社区志愿者用脚步丈量了辖区22平方公里的土地,用真情打动群众,共话鱼水深情,先后走访党员群众1280户,挖掘有意向加入“小巷管家”志愿服务队的党员280 余人,组建“小巷管家”志愿服务队10支,遴选任用小区党支部书记10名、支部委员20名、楼栋长50名。不仅密切了党群联系,还为小区党支部建设添能加油。


小区党支部,群众的代言人和守护者

今年68岁的陈传镇有了一个新“身份”——琥珀社区东景苑小区(网格)党支部书记,一个工文包、一件红马甲、一个小区(网格)党支部工作日志本、一本指导手册成为了他的标配。入党27年、退休8年的他,这一次再“上岗”当书记只有一个目的,那就是“发挥老党员余热,为街坊邻居办点实事!”

东景苑小区是2009年回迁的单位集资房,居住的多为单位退休老职工,管理薄弱、人居环境较差、群众幸福指数不高。自小区党支部成立以来,在陈传镇书记的带领下,楼栋长、党员志愿者、居民志愿者等20余人组成了“小巷管家”志愿服务队,贴心为群众做好各项服务。

“单独调解100次,不如集体协商1次”,如:小区A8-603楼住户私自与移动信号发射基站签定合同在楼顶安装基站;部分业主为图方便,从自家拉起电线给电动车充电等问题,都存在严重的安全隐患。由东景苑小区党支部发出号召,琥珀社区党委、开发区城管办、小区物业积极响应,经过集体协商,对相关业主进行了宣传教育,并引导他们配合拆除了信号塔,收回了私拉的电线,到指定的非机动车充电桩安全充电,有效消除了安全隐患。

“物业好不好?” “物业干得怎么样?”小区党支部来打分,群众有发言权。随着关乎居民切身利益的一件件、一桩桩“大事”的妥善解决,东景苑、明皇家园、九狮水岸等10个小区(网格)党支部在群众中的威望慢慢树立了起来,群众有了主心骨,党组织也畅通了倾听民意的渠道。下一步,龙岗开发区将进一步深化小区(网格)党支部建设,力争做到“红色龙岗”全覆盖。

“党引民治”,人民调解化民怨

党组织号召、党员作先锋、居民齐参与,让矛盾纠纷不出社区、化解在小区。

华凌锦苑小区是2012年安置的回迁小区,居民户数多、情况复杂,加之历史遗留问题等诸多因素交织,群众纠纷时有发生。前不久,居民王阿姨一家特别闹心,因小区回迁房的特殊性,在拆迁协议上只写了一位老人的名字,在办证时房屋分配使得部分家庭矛盾激化,甚至大打出手,严重影响了家庭成员之间的感情、邻里和睦、小区和谐。

针对此种情况,在龙岗开发区党工委大力支持下,龙岗开发区人民调解委员会直接组织精干人员进驻该小区,常态化开展调解服务。在调解委员的耐心劝说下,原本针锋相对的一家人也安静地坐下来沟通协商,最终化干戈为玉帛。截至目前,华凌锦苑小区共调解了家庭矛盾约50户,有效维护该小区的和谐安宁。

乐享民生,贴心服务送到群众身边

瑶海区龙岗开发区油坊社区66岁的马奶奶可以说是一位“乘风破浪的奶奶”,她常说自己有这么丰富多彩的老年生活,是因为她选中了民生工程为她保驾护航。

城乡居民养老保险,护她老有所依。2012年,合肥市城乡居民基本养老保险刚开始宣传,马奶奶就到油坊居委会主动参保,直接选了1000元/年的档次。有人笑她太冲动,她说我相信政府。2014年元月,马奶奶领到了她人生中第一笔养老金近100元,后来涨到每月140元、157元、175元等。马奶奶说:“我一共只交了两千块钱,现在已经领了一万多块养老金啦。”

城乡居民医疗保险,护她老有所医。马奶奶去年突感头疼的厉害,到医院检查发现血压太高了,经过一星期住院调养好了,社区工作人员又帮她去申办了特殊病门诊病卡,这样每个月去开降压药都可以报销大部分。

居家养老服务站,护她老有所倚。位于顺祥路上的社区居家养老服务站健身室、舞蹈室、书法室、阅读室、日间照料室等便民项目一应俱全,马奶奶对这里的赞不绝口,成了这里的常客。马奶奶表示,在居家养老服务站就像我的第二个家,而且是个热闹的舒心的大家庭。

2020年,龙岗开发区党群服务中心顺利揭牌运营,并升格为瑶海区级党群服务中心、区级文明实践中心,龙岗开发区新时代文明实践通过了合肥市市级文明实践示范所验收,“左邻右社”党群服务站、“小巷管家”志愿服务队等一批党建阵地不断完善、优化、提升,同时以项目为抓手,做实“两单五微”,收集、整理关于小区治理、民生服务意见建议 312条,认领居民“微心愿”150个,解决电动车楼道充电、楼顶违规安装天线等“微实事”130多个,认领“不打烊便民服务”“阳光义工”“温暖夕阳”等公益微创投项目14个,服务群众效率显著提升。

责任编辑:吴非

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